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1.天然精油跟香氛精油差別在哪

天然精油從植物中提取,因此是純天然的,不含任何添加劑或其他外加的化學成分,

精油純度接近100%。可以用於多種用途,例如用於按摩、芳香療法。

香氛精油是含有人造物質的產物,非天然,它們可能包含少量的天然精油,

大部分成分是化學成分,不適合用於身體。

 

2.自家精油可以怎麼使用?

能夠用於擴香石、火山石、水氧機、無水香氛儀亦可,但因產品本身為香氛精油,可能會有串味之虞。

 

3.精油可以接觸肌膚嗎?

不建議直接噴灑於肌膚,可噴灑於不立即接觸肌膚的織品衣物、床單、窗簾等、車內

室內空間、冷氣出風口,若想噴於織物建議距離15-30公分以免精油染色。

 

4.香水該如何噴灑?

先從噴灑一次開始,少量慢慢增加。

沐浴後使用,請先把肌膚上的水分擦乾再噴灑。香水雨其實有點浪費,建議直接將香水噴在肌膚上。

若天氣熱會流汗,則可適量噴於髮上或手巾上。先噴香水,之後再戴上飾品珠寶。

摩擦香水,摩擦會使溫度升高,影響香水揮發速率。輪替使用不同香水,可提高嗅覺敏銳度。

 

5.香氛蠟燭如何使用?可以燃燒多久?

首次點燃時,燃燒半至一小時,直至表層蠟完全融化,可避免變成空心或燭芯往下陷。

勿在無人看管下點燃蠟燭及超過四小時或置於風口處,應將蠟燭置於耐熱的平面上。

請將蠟燭遠離兒童及寵物。

 

保養燭芯

使用時都將燭芯置中,平均點燃蠟面避免過熱,定期修剪燭芯(理想的長感0.3-0.5公分)

以免冒黑煙或蠟油淹沒燭芯導致無法再點燃。

當只剩下0.5公分蠟燭或露出容器底座時,即使用完畢。

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